Аналіз рівня доступності адміністративних послуг, правової допомоги та правосуддя. Презентація звіту.

Вчора 21.05 на міжнародній конференції, яка була організована Проектом Ради Європи “Внутрішнє переміщення в Україні: розробка тривалих рішень”, наша команда презентувала аналіз, над яким працювала останнім часом.

Для цього аналізу було опитано більше 500 осіб, які зверталися на нашу гарячу лінію. Дякуємо всім, хто взяв/чи прийняв участь!

Можливість отримати послуги, консультації та правову допомогу без перешкод, вчасно та результативно відіграє важливе значення при зверненні до державних органів та установ.

Ми провели опитування стосовно тих органів та установ, до яких громадяни-внутрішньо переміщені особи вимушені звертатися найчастіше. А саме:

  • органи соціального захисту;
  • органи Пенсійного фонду;
  • органи ДМС;
  • органи реєстрації актів цивільного стану;
  • ЦНАПи;
  • центри надання безоплатної правових допомоги;
  • суди.

Висновки та рекомендації, з якими ви можете ознайомитися  , були сформовані враховуючи коментарі та зауваження опитаних.