Донбас SOS

 

У Всевишнього немає інших рук, окрім твоїх.

Донбас SOS – громадська організація, що утворилася 14 березня 2014 року з активістів Донбасу та займається координацією допомоги громадянам, які перебувають в зоні проведення АТО, а також внутрішньо переміщеним особам (ВПО).

Основними завданнями організації є:

  • захист прав людей, які постраждали у зв’язку з подіями на Сході України;
  • надання координаційної допомоги особам, які перебувають в зоні конфлікту, ВПО (допомога у виїзді, пошук житла для тимчасового та постійного перебування, правові консультації,  консультації щодо соц. питаннях та інш., подальший супровід ВПО) за допомогою Гарячої лінії;
  • збір, аналіз і висвітлення інформації, що сприяє спрощенню пошуку рішень проблем, пов’язаних з виїздом з конфліктної зони та подальший супровід ВПО за допомогою інформаційного поля в мережі Інтернеті та друкованих інформаційних носіях;
  • координація активістів, громадських і державних організацій, які допомагають особам, що перебувають в конфліктній зоні та ВПО (правова, медична, гуманітарна допомога);
  • допомога особам, що потрапили в полон та тим, хто звільнений з полону;
  • психологічна допомога особам, що вийшли з полону, що перебувають в зоні конфлікту та ВПО;
  • представляти та захищати інтереси мешканців конфліктної зони у  державних органах.

НАШІ ЦІННОСТІ

  • Справедливіть: права людини є найвищою цінністю: поважаємо і захищаємо
  • Соціальна відповідальність: вчасна і відповідна реакція на потреби суспільства у соціальному та правовому захисті
  • Незалежність: політична незаангажованість, незалежність від політичних партій і рухів; прозора звітність і відкритість перед суспільством
  • Системність: прагнемо до довготермінового та стійкого позитивного впливу
  • Повага до партнерів:  довіряємо кожному, з ким працюємо
  • Взаємоповага в команді:  цінуємо кожного і спільними зусиллями досягаємо цілей

Сьогодні наша організація об’єднує  5 координаторів та близько 40 волонтерів гарячої лінії Донбас SOS, а також мережу регіональних волонтерів у Донецькій, Луганській, Чернівецькій, Одеській, Харківській, Херсонській, Волинській, Кіровоградській, Сумській, Дніпропетровській, Полтавській, Житомирській, Запорізькій, Волинській, Вінницькій, Закарпатській областях.

Гаряча лінія Донбас СОС – голос та душа організації.

Саме з гарячої лінії почалася наша історія – оперативна координація допомоги постраждалим.

В листопаді 2014 року гаряча лінія почала функціонувати як безкоштовний кол-центр 0 800 309 110.

IMG_8517-e1459123721893-1024x764

З березня 2015 гаряча лінія функціонує в рамках проекту Міжнародної організації з міграції, що фінансується в рамках проекту Європейського Союзу «Всебічна стабілізаційна підтримка ВПО та постраждалого населення в Україні»

Наразі безкоштовна Гаряча лінія Донбас СОС надає інформаційно-консультаційні послуги близько 100 внутрішньо переміщеним особам (ВПО) щодня по всій Україні та цивільному населенню із територій, непідконтрольних державній владі.

Принципи роботи Гарячої лінії Донбас СОС:

  • Безкоштовність

  • Конфіденційність

  • Індивідуальний підхід

Інформаційна підтримка

Зовнішні інформаційні ресурси ( наш сайт, сторінки в мережах Facebook,  ВКYouTube канал) спрямовані на оперативне інформування ВПО та громадян з території, непідконтрольної  державній владі України, щодо:

  • Актуальної ситуації  на лінії зіткнення (робота транспортних коридорів, перебіг бойових дій, зв’язок, шляхи виїзду, тощо);
  • Актуальних новин Донбасу (соціальні, економічні, культурні)
  • Гуманітарної, медичної, психологічної допомоги
  • Роботи органів влади, Громадських об’єднать, волонтерських пунктів;
  • Нових програм підтримки ВПО та мешканців непідконтрольної території;
  • Гострих проблем ВПО та мешканців непідконтрольної території
  • Діяльності організації

Нами було розроблено та розповсюджено містами Донецької та Луганської областей наступні інформаційні брошури:

DSC_0528-1024x768

Юридична допомога

З осені 2014 року здійснюється дистанційна юридична підтримка операторів Гарячої лінії юристами-волонтерами. Опублікована серія статей щодо захисту прав та свобод внутрішньо переміщених осіб. За цей час команда юристів збільшилась до шести осіб, що дозволяє максимально ефективно забезпечувати захист внутрішньо переміщених осіб.

В березні 2016 року стартував проект Забезпечення правового захисту внутрішньо переміщених осіб  в Україні за підтримки Європейського Союзу, в рамках якого здійснюється:

  • Правова підтримка національної гарячої лінії;
  • Надання юридичних он-лайн консультацій;
  • Організація правової приймальні для ВПО в м. Київ та м. Краматорськ;
  • Правові семінари-консультації;
  • Захист прав та інтересів ВПО на державному та місцевому рівнях;
  • Публікація серії статей щодо захисту прав ВПО.

Евакуація

З літа 2014 року організація активно займалася координацією та частково фінансувала евакуацію мешканців території Донбасу, на яких проводились активні бойові дії. Наші оператори Гарячої лінії формували списки людей на евакуацію та передавали їх волонтерам на місцях. Так, від початку бойових дій з нашою допомогою було евакуйовано 3 788 осіб

12115496_957680260969953_1174756725288919479_n (1)

Захист прав внутрішньо переміщених осіб та мирного населення (адвокаційна діяльність)

Одним із пріоритетів нашої діяльності залишається захист прав внутрішньо переміщених осіб і громадян, які проживають на непідконтрольною території.

Наша команда брала активну участь в:

  • розробці змін в Тимчасовому порядку перетину лінії зіткнення і запуску електронної системи оформлення дозволів в рамках Робочої групи при Службі безпеки України;
  • розробці рекомендацій Міжвідомчої комісії з вивчення роботи КПВВ, КРП, гуманітарно-логістичних центрів і майданчиків контролю гуманітарних вантажів;
  • розробці Плану дій з реалізації Національної стратегії в області прав людини на період до 2020 року в підгрупі «Нові виклики»;
  •  Парламентських слуханнях «Стан дотримання прав внутрішньо переміщених осіб і громадян України, які проживають на тимчасово окупованій території України та на території, неконтрольованої українською владою в зоні проведення антитерористичної операції.

Гуманітарна допомога

Наша команда надає адресну гуманітарну допомогу внутрішньо переміщеним особам, які найбільше цього потребують і не підпадають під категорії бенефіціарів в рамках проектів інших організацій. Пріоритетом для нас є люди, які знаходяться в безпосередній близькості до лінії розмежування.
Більше 72 тонн гуманітарної допомоги були розподілені за весь час існування організації.

Нам вдалося реалізувати такі гуманітарні проекти:

  •  Солодкі подарунки на свято Миколая для дітей, які проживають на непідконтрольною території;
  • Іграшки для ВІЛ-інфікованих дітей на непідконтрольною території на Новий рік;
  • Канцтовари для дітей Донбасу до свята 1 вересня.

11913990_1655388111372957_962913951133684013_n (1)

Гуманітарна допомога Донбас СОС не фінансується жодним  з донорів і підтримується виключно завдяки допомозі небайдужих людей.

Також ми надаємо підтримку дитячим закладам Донецької і Луганської області по відновленню їх життєдіяльності за фінансовою допомогою спонсорів, які погоджуються покрити витрати на ремонт.

Акції та благодійні заходи

А ще ми хочемо дарувати оточуючим щастя і радість. Адже сміх і позитивні емоції здатні зробити дуже і дуже багато.

  • Акція «Листівки Із Заходу на Схід» спільно з українською організацією в Бельгії «Promote Ukraine», львівським дитячим реабілітаційним центром «Джерело» та Краматорським центром прийому мирних переселенців.
  • Акція «Книжки на Схід» спільно з видавництвами «Смолоскип», «Веселка», «Абабагаламага»: дитячі книги і книги українських авторів частково були подаровані видавництвами, частково – зібрані волонтерами та небайдужими людьми для дітей міста Артемівська та прифронтової зони;
  • Акція «Мильна казка» – подарунок Києву – донецька традиція масового запуску мильних бульбашок.

11894449_1041872032489603_1884584311148913275_o

  • Акція «Серце Донбасу» на День Незалежності України – солодке печиво від щирого серця Донбасу для киян та гостей міста;
  • Благочинний аукціон «Подаруй дитині радість навчання» з лотами від  Андрія Хливнюка, Сашка Положинського, Джамали, Руслани та інших.

DSC0570-1024x678

Восени-взимку 2015 за фінансової підтримки УВКБ ООН нами було реалізовано маштабний проект «Подарунки зі Сходу«, спрямований в першу чергу на дестигматизації внутрішньо переміщення осіб, подолання існуючих стереотипів, примирення.

За нашим задумом в 6 містах Украни, де проживає найбільша кількість ВПО (Краматорськ, Дніпропетровськ, Харків, Київ, Одеса, Львів) мали з’явитися мурали за мотивами малюнків дітей із зони АТО і маленьких переселенців з Донбасу. Для цього протягом жовтня-листопада ми провели конкурс дитячого малюнка: в результаті отримали більше 300 робіт від діточок з Маріуполя, Краматорська, Лисичанська, Сєвєродонецька, Бахмута, Костянтинівки, Волновахи, Горлівки, Слов’янська, Одеси, Дніпропетровська, Харкова та ін.

10406692_1628601777392206_7593820342969149735_n

За мотивами кращих з них, молоді художники і створили мурали: на школі в Дніпропетровську, дитячому садку в Харкові, дитячій бібліотеці в Краматорську, обласній дитячій лікарні у Львові, адміністрації в Києві та паркані в Одесі.

ddaa8c18-e8f6-4a2d-ae1e-f5b23639e264

 

Серія соціальних відеороликів «Ми – це Україна», що стартувала у 2015 році – це історії тих людей, які змушені були покинути свої домівки через війну та почали життя з нуля на новому місті. Історії, що надихають.

Мережа партнерів Донбас SOS включає понад 20 державних та громадських організацій, в тому числі: Донецька обласна державна адміністрація; Луганська обласна адміністрація, Служба у справах дітей та молоді, Координаційні ради та штаби з питань тимчасових переселенців в регіонах України, Державна служба України з надзвичайних ситуацій, Програма розвитку ООН, МОЗ, Червоний хрест; благодійні фонди «Розвитку України», Краматорський Християнський Центр, Європейська асоціація інвалідів, Гуманітарний штаб «Поможем», «Спасем Украину!»; «Правовий Простір», благодійний фонд «Милосердие и здоровье», Волонтерська сотня; Центр Громадянських Свобод (Євромайдан SOS); Громадський сектор Євромайдану; Центр соціальних служб для родин, дітей та молоді; Центр Зайнятості Вільних Людей, районні адміністрації та активісти міських громад із зони АТО, Комітет патріотичних сил Донбасу.