Коаліція правозахисних організацій надала пропозиції профільному Комітету Верховної Ради щодо врегулювання кризи з виплатами, через яку в січні 2026 року сотні тисяч людей раптово залишилися без пенсій. Проблема торкнулася найбільш вразливих категорій: мешканців ТОТ, людей за кордоном, дітей загиблих захисників та самих військових пенсіонерів з-поміж ВПО, які мають інвалідність. Припинення виплат відбулося без адресного попередження, часто через технічні збої порталу ПФУ при проходженні відеоідентифікації або неправомірні вимоги довідок про неодержання коштів від рф, що змушує літніх людей годинами стояти в чергах на морозі. Правозахисники вимагають негайно поновити виплати в автоматичному режимі, запровадити систему SMS-інформування та документально підтверджувати успішну ідентифікацію, щоб уникнути повторних блокувань через помилки системи.